リアル店舗向けの「デジタル接客」を実現します

トップレベルの企業での実成功体験を元に作られたデジタルマーケティングプラットフォーム
「そのうち来よう」というお客様を再来店させるための仕組みが詰まっています。

Solution

CELLOR(セラー)とは「リアル店舗を持つ企業様向けのデジタルマーケティングツール」です。
顧客との関係構築をより強固にし、ロイヤル顧客に育て上げます。

CELLORとは「リアル店舗を持つ企業様向けのデジタルマーケティングツール」です。顧客との関係構築をより強固にし、ロイヤル顧客に育て上げます。

自社アプリを導入したいが、
どうすれば効果が上がるか不安

大手企業での実運用経験に基づき、
ロイヤル顧客を育てるアプリ運用を実現

メールマガジンやアプリを導入済みだが
今ひとつ効果が実感できない

POSデータと連携し、効果を”見える化”
高速なPDCAを実現

過去の購買行動や性別に応じて
クーポン等を出し分けたい

顧客セグメント別の施策実行が可能に。
さらに3回目利用時のサンクスメールや
誕生日メールなどの自動施策も簡易に実現

頻繁に来店している顧客のみに
クーポンやキャンペーン情報を届けたい

店内に設置したビーコン情報をトリガーに
施策の実行が可能

他にも次の疑問にお答えすることができます

どの広告媒体（店舗内POP等も含む）が最もアプリダウンロードを促進しているか？

女性に最も効果の高いクーポンは何か？

何時にプッシュ通知を行うと反応率が高いのか？

利用率の少ない顧客に効果の高いキャンペーンとは何か？

Service

CELLORはクーポンやキャンペーン情報等、顧客セグメント別の配信や効果測定を実現する「CELLORダッシュボード」と
豊富な機能を搭載し高速に顧客育成が可能な「CELLORアプリ」の２種類があります。※それぞれ単体での導入も可能です。

CELLORはクーポンやキャンペーン情報等、顧客セグメント別の配信や効果測定を実現する「CELLORダッシュボード」と豊富な機能を搭載し高速に顧客育成が可能な「CELLORアプリ」の２種類があります。※それぞれ単体での導入も可能です。

CELLORダッシュボード

・既存アプリ・メールマガジンを活用して、クーポン情報/キャンペーン情報/プッシュ通知を、顧客セグメント別に配信

・３回目利用のサンクスメール、誕生日メールなど、自動的な施策実行も可能

・POSと連携することで効果促進を容易にし、PDCAを高速に

データに基づく、高速な顧客ロイヤリティの向上を実現

CELLORアプリ

・CELLORダッシュボードと連動し、情報の出し分けが可能

・単体アプリとしても導入可能。クーポンやキャンペーン情報、店舗検索、メニュー紹介など豊富な機能をパッケージから選択可能

・ダウンロードチャネルの測定など、データに基づいたアプリ運用が可能に

豊富な機能を搭載し、満足度の高いアプリを実現

Step

Hearing

現状の課題意識、実現したいことをヒアリングし、
必要な機能を明確化します

Customize

業務オペレーション、POS等の現状システムに合わせ、
最適なカスタマイズを実現します

Growth

初期に必要なアプリダウンロード促進やキャンペーン企画など、
顧客層拡大のご支援をします

初期に必要なアプリダウンロード促進や
キャンペーン企画など、
顧客層拡大のご支援をします

Operation / Analytics

実運用経験に基づいた、顧客育成のプランニングやスケジュール、
コンテンツ作成、効果分析のご支援をします

実運用経験に基づいた、
顧客育成のプランニングやスケジュール、
コンテンツ作成、効果分析のご支援をします